- Viktig information till våra bredbandskunder
Från och med den 1 november 2025 kommer samtliga bredbandskunder i öppna fibernät hos Raketen Bredband att övergå till Bredband2.
Från och med nu har Bredband2 tagit över den tekniska hanteringen av bredbandstjänsterna.
Har du frågor om din tjänst eller behöver felanmäla något?
Då hänvisar vi dig till Bredband2:s kundtjänst via knapparna nedan.
Du behöver inte göra någonting.
Övergången sker automatiskt och utan avbrott i din tjänst.
Dina villkor fortsätter att gälla.
Avtalet, hastigheten och det fysiska nätet du använder idag är oförändrade.
Du får tillgång till mer.
Som kund hos Bredband2 får du tillgång till ett större utbud av tjänster inom säkerhet, nöje och kommunikation – och fördelen av att tillhöra Sveriges tredje största fiberleverantör med över 500 000 kunder.
Övergången sker gradvis under oktober, så att allt fungerar smidigt den 1 november. Från och med då kommer du att få all information om dina bredbandstjänster direkt från Bredband2.
Vi lämnar alltså bredbandsdelen bakom oss – men Raketen fortsätter precis som vanligt med våra populära larmtjänster. Vi kommer fortsätta utveckla våra smarta, flexibla och prisvärda lösningar för hemlarm, företagslarm och säkerhet – alltid med personlig service och lokal förankring.
*Har du både bredband och larm via oss idag? Då får du separat information om vad som gäller för respektive tjänst.
Fram till övergången gäller samma kontaktuppgifter och öppettider till vår kundtjänst som vanligt.
Efter övertagandet kommer du få tydlig information från Bredband2 om hur du når deras support.
Teckna ett abonnemang med avtalstid 12 mån
För bara 395kr/mån följande ingår;
Raketen tillhandahåller avancerade hemlarmssystem som skyddar ditt hem med omedelbar respons och dygnet-runt-övervakning. Välj Raketen för en trygg och uppkopplad vardag.
Säkra ditt hem med Raketen Hemlarm och få sinnesro. Våra moderna larmsystem erbjuder omedelbar respons och övervakning dygnet runt.
